01. 텔레마케팅관리사 준비방법 및 출제경향
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00:17:46 |
02.1과목 판매관리
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00:38:11 |
03.2과목 시장조사
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00:29:07 |
04.3과목 텔레마케팅 관리
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00:33:13 |
05.4과목 고객관리
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00:21:19 |
06.텔레마케팅관리사 2017년 3회 기출문제 (필기)
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00:34:12 |
07.스크립트 작성방법
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00:45:05 |
08.인바운드 스크립트
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00:46:42 |
09.아웃바운드 스크립트
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00:40:52 |
10.고객관계관리1
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00:45:35 |
11.고객관계관리2
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00:56:12 |
12.고객관계관리 적중예상문제
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00:43:02 |
13.마케팅 전략기획
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14.STP 적중예상문제
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00:30:06 |
15.제품전략 수립하기
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00:48:04 |
16.유통전략 수립하기
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00:34:02 |
17.제품 관련문제
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00:17:05 |
18.시장조사
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01:09:03 |
19.시장조사 관련문제
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00:29:46 |
20.인사 및 성과관리하기
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21.인사관리 주체 관련문제
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22.텔레마케팅관리사 2017년 3회 기출문제 (실기)
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23.텔레마케팅관리사 2019년 3회 기출문제 (1)
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24.텔레마케팅관리사 2019년 3회 기출문제 (2)
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25.텔레마케팅관리사 2019년 3회 기출문제 (실기) (완강)
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