텔레마케팅관리사 1차필기시험대비 강의입니다.
1차대비반 강의에는 출제범위별 개념정리와 예상문제풀이가 수록되어 있으며
2018~2020까지 각1회 기출문제풀이가 포함되어 있습니다.
※ 교재는 필기와 실기 종합본으로 구성되어 있으며 별도 구매
강의명 | 시간 | 강좌보기 |
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01.[제1과목 판매관리]아웃바운드 텔레마케팅 개념 | 00:42:52 | 수강하기 |
02.[제1과목 판매관리]인바운드 텔레마케팅 개념 | 00:53:06 | 수강하기 |
03.[제1과목 판매관리]마케팅믹스 | 00:43:31 | 수강하기 |
04.[제1과목 판매관리]유통경로의 개념 및 원리 | 00:45:43 | 수강하기 |
05.[제1과목 판매관리]마이클 포터의 산업구조 분석모델 | 00:27:18 | 수강하기 |
06.[제1과목 판매관리]마케팅 의사결정지원 시스템 | 0 | 수강하기 |
07.[제1과목 판매관리]마케팅과정 | 00:33:40 | 수강하기 |
08.[제2과목 시장조사]시장조사의 이해 | 00:47:50 | 수강하기 |
09.[제2과목 시장조사]시장조사의 절차 | 00:34:24 | 수강하기 |
10.[제2과목 시장조사]자료 유형 | 00:22:51 | 수강하기 |
11.[제2과목 시장조사]자료 수집 방법 | 00:45:04 | 수강하기 |
12.[제2과목 시장조사]면접법 | 00:24:53 | 수강하기 |
13.[제2과목 시장조사]표본추출 | 00:42:27 | 수강하기 |
14.[제2과목 시장조사]자료의 측정 | 00:35:07 | 수강하기 |
15.[제3과목 텔레마케팅 관리]텔레마케팅의 일반 | 00:40:29 | 수강하기 |
16.[제3과목 텔레마케팅 관리]조직관리 | 00:27:05 | 수강하기 |
17.[제3과목 텔레마케팅 관리]리더십의 이해 | 00:42:31 | 수강하기 |
18.[제3과목 텔레마케팅 관리]인사관리 | 00:50:46 | 수강하기 |
19.[제3과목 텔레마케팅 관리]인적자원의 유지와 활용 | 00:48:48 | 수강하기 |
20.[제3과목 텔레마케팅 관리]성과 관리 | 00:45:27 | 수강하기 |
21.[제4과목 고객관리]고객관계관리의 기본적 이해 | 00:33:00 | 수강하기 |
22.[제4과목 고객관리]CRM시스템 및 기술 | 00:35:56 | 수강하기 |
23.[제4과목 고객관리]고객상담기술 | 00:44:21 | 수강하기 |
24.[제4과목 고객관리]의사 소통 기법 | 00:36:30 | 수강하기 |
25. 1차 필기 기출해설 (2018) | 00:40:46 | 수강하기 |
26. 1차 필기 기출해설 (2019) | 00:43:28 | 수강하기 |
27. 1차 필기 기출해설 (2020) | 00:45:06 | 수강하기 |
28.1차 필기 1회 기출해설(1과목,2과목) (2021) | 00:51:41 | 수강하기 |
29.1차 필기 1회 기출해설(3과목,4과목) (2021) | 00:48:34 | 수강하기 |
30.1차 필기 2회 기출해설(1과목,2과목) (2021) | 00:47:33 | 수강하기 |
31.1차 필기 2회 기출해설(3과목,4과목) (2021) | 00:38:43 | 수강하기 |
32.1차 필기 3회 기출해설(1과목,2과목) (2021) | 00:52:14 | 수강하기 |
33.1차 필기 3회 기출해설(3과목,4과목) (2021) (완강) | 00:37:55 | 수강하기 |
강의명 | 상세설명페이지 참고 |
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수강기간 | 상세설명페이지 참고 |
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